外賣也能送空調!蘇寧聯合美團推出2小時送裝服務
活動期間,上述城市消費者可在美團App搜索“空調2小時達”,就近選擇蘇寧易購門店,即可享空調“即送即裝”,從下單購買空調到上門完成安裝,全程最快兩小時。
2024-06-07 16:42:02
來源:丁科技網??

為更好滿足用戶對家電的即時消費、裝配需求,6月7日,蘇寧易購與美團閃購宣布深化合作,正式上線“空調最快2小時即送即裝”服務,首批將落地98家門店,覆蓋北京、上海、廣州、深圳等全國35個核心城市。

活動期間,上述城市消費者可在美團App搜索“空調2小時達”,就近選擇蘇寧易購門店,即可享空調“即送即裝”,從下單購買空調到上門完成安裝,全程最快兩小時。

當下,越來越多消費者習慣于“像點外賣一樣買家電”,品牌商和實體門店密集布局即時零售渠道。目前已有156個城市的600家蘇寧易購門店入駐美團,1000多種3C數碼商品30分鐘送達。今年五一期間,蘇寧易購小家電品類在美團閃購的訂單量相比去年同期增長超過150%。

▲越來越多消費者習慣于“像點外賣一樣買家電”

從“送裝分離”到“即送即裝”,家電即時零售服務升級

隨著夏季高溫天氣到來,消費者迫切希望空調等應季大家電能夠快速送裝,對配送和安裝時效要求越來越高。在蘇寧易購和美團平臺上,近期“空調”“空調清洗”等關鍵詞搜索量快速上升。

在此背景下,依托即時零售平臺日益成熟的運營能力,蘇寧易購和美團閃購合作,打破大家電品類傳統的履約模式,推出“空調最快2小時即送即裝”服務,共同滿足消費者對大家電的即時需求。雙方將建立包括客服、物流售后等在內的專業化服務團隊,優化消費者的即時零售體驗。

蘇寧易購相關負責人表示:“美團擁有專業的本地化運營能力以及海量用戶群體,此次合作能夠充分發揮美團閃購的數字化運營優勢,以及蘇寧易購的家電供應鏈和一體化服務優勢,共同提升用戶服務效率?!?/p>

據悉,“2小時即送即裝”服務將從空調陸續拓展至冰箱、彩電等大家電品類。此外,針對夏季高溫和高考時段,蘇寧易購還將聯手美團開辟綠色通道,優先滿足高考相關場景和特殊需求用戶的應急需求。

“此次服務升級體現了家電與即時零售更深度的融合?!泵缊F閃購相關業務負責人認為,與蘇寧易購深化合作能夠不斷豐富美團閃購在數碼家電商品的供給覆蓋,更快更好地滿足消費者需求。

家電企業密集入局即時零售,大家電賽道潛力巨大

自2022年蘇寧易購與美團閃購啟動戰略合作以來,雙方從3C數碼、小家電起步,不斷探索優化數碼家電類商品服務?!?18”期間上線的“空調最快2小時即送即裝”,是聚焦升級大家電即時零售服務的一次積極探索。

較之一般小家電,空調等大家電送裝對服務人員的專業性要求更高,服務鏈條更長。此次合作有助于推動即送即裝服務在冰箱、彩電等更多大家電品類普及,延伸即時零售在大家電領域的服務邊界。

此外,隨著家電以舊換新引發全民關注,蘇寧易購作為業內首批通過零供合作打通營銷鏈路、升級煥新服務舉措的先行者,“空調2小時即送即裝”可實現送新-拆舊-安裝-拖舊一站完成,充分發揮蘇寧易購“以舊換新一體化”服務能力,用更快的速度和更好的服務滿足消費者以舊換新需求。

最新文章
1
人車家全生態完整閉環后首次科技春晚,小米硬核科技實力全面井噴
2
從歐洲杯到電子競技,海信空調玩轉體育營銷俘獲年輕用戶
3
再推遲!蘋果 iPhone 17 又將放棄輕薄主板材料
4
三星 Galaxy Z Fold6 Ultra 仍在研發中,預計僅在中韓兩國發售
5
75英寸及以上尺寸同比增長,大尺寸化進程提速助力電視行業回暖
6
你最多花多少錢買手機!iPhone 15遇冷 蘋果不降價不好賣
7
發布會超3小時!小米今晚新品全揭曉:共8款
8
市場規模直接翻倍!臺積電進入晶圓代工2.0時代
9
拼多多推自動跟價服務協議,背后誰將是贏家?
10
家電企業2024半年報預答卷已出爐 誰是“預增王”?
11
凈水觀察:聯合利華出售Pureit,沁園如何定位?
12
宏碁、華碩,誰是PC市場全球第五?
13
“索尼哥倫比亞影業一百周年S星球事務局-動畫季”于嘉德藝術中心啟幕
14
Sony Music、Aniplex、Pocketpair共同設立合資公司 關于設立Palworld Entertainment, Inc.的聲明
15
麥芒30手機震撼發布!邁向AI時代,麥芒無畏生長
16
華為Pura70銷量“羅生門”,究竟是大漲還是不及預期?
17
A.O.史密斯8.7億收購Pureit凈水寶 凈水行業要變天?
18
在軌衛星超900顆!四大運營商“上星”幾顆?
19
臺積電2nm芯片量產延期,iPhone 17或繼續采用3nm處理器
20
供應問題全解決!華為Pura 70全系官方降價:最高1000元
關于我們

微信掃一掃,加關注

商務合作
  • QQ:61149512
欧美浓毛大bbwbbw_亚洲欧美另类永久性闷网_日本乱人伦aⅴ_国产乡下三级全黄三级bd